KIT DIGITAL. WhatsApp + IA: Gana clientes, conecta más rápido con tus clientes

Presentación de la jornada: 

WhatsApp se ha convertido en el canal preferido para consultas, ventas y soporte. Para una pyme y autónomos, estar en WhatsApp, es una ventaja competitiva: inmediatez, cercanía y tasas de apertura inigualables. La IA conversacional permite automatizar respuestas y guiar al usuario. Su integración es sencilla y abre la puerta a una atención 24/7 sin aumentar recursos

Objetivos: 

• Comprender el cambio en el comportamiento del usuario y la importancia del diálogo
• Aprender a aplicar IA conversacional y automatizaciones en WhatsApp
• Capacitar a los participantes para entender flujos conversacionales simples y efectivos.

Fechas: 

20 de febrero

Horario:

De 11:00 a 12:30h

Modalidad:

Online. Se enviará enlace para conectarse a la jornada.  

Contenidos:

· Cómo han cambiado las expectativas de los usuarios: del marketing al diálogo

· WhatsApp como canal crítico para pymes

· Qué es la IA conversacional y cómo se integra con whatsapp

· Qué puedes automatizar

· Cómo diseñar flujos conversacionales simples pero potentes: Ejemplos de flujos simples que funcionan

· Qué es un “agente de IA” y cuándo tiene sentido usarlo

· Casos reales y ejemplos prácticos de automatizaciones

Ponente:

Alberto Blanco Pérez: Director de la agencia AB+ de Marketing Digital 

Enlace de acceso:

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Las Oficinas Acelera pyme para Kit Digital puestas en marcha por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, con la colaboración de Cámara de España, tienen como objetivo impulsar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas, micropymes y autónomos. Las actuaciones, están financiadas por el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia a través de los fondos NextGenerationEU, en el marco de la agenda España Digital 2026 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025.